Política de Envío

En SUMNITS, trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida y segura. Todos nuestros pedidos son preparados y enviados cuidadosamente para garantizar que lleguen en perfectas condiciones.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables después de la confirmación del pago.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento cuando esté disponible.

Plazos de entrega

Los tiempos estimados de entrega son:

• España (Península): 3-7 días laborables.

• Islas Baleares y Canarias: 5-10 días laborables.

• Europa: 5-12 días laborables.

Estos plazos son estimaciones y pueden variar debido a factores externos como retrasos del transportista, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda o controles aduaneros.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra en función de la dirección de entrega y el peso del pedido.

En caso de promociones especiales de envío gratuito, estas condiciones aparecerán indicadas durante la compra.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para consultar el estado de la entrega.

Si no recibes tu pedido dentro del plazo estimado, puedes contactar con nosotros en:

📩 contacto@sumnits.com

Estaremos encantados de ayudarte.

Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

Si un pedido no puede entregarse debido a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente, los gastos derivados de un nuevo envío podrán ser asumidos por el cliente.

Pedidos dañados o incidencias

Si tu pedido llega dañado o presenta algún problema, ponte en contacto con nosotros dentro de las primeras 48 horas desde la recepción, enviando fotografías del producto y del embalaje a:

📩 contacto@sumnits.com

Revisaremos el caso y buscaremos la mejor solución posible.

Gracias por confiar en SUMNITS.